Ingénieur Support Trading

Chez IZENCIA Insights, nous sommes engagés à redéfinir les limites de la technologie et à créer des solutions qui façonnent l'avenir. Nous recherchons un(e) consultant(e) Ingénieur Support Trading dynamique et compétent pour rejoindre notre équipe croissante. Si vous êtes passionné par la sécurité des technologies IT et que vous avez une expérience prouvée en tant que consultant Ingénieur Support Trading, nous aimerions vous connaître.

• Réalisation des "morning checks" sur les plateformes de trading.
• Traitement des tickets escaladés par les techniciens support de premier niveau.
• Une expérience de Support des plateformes externes Refinitiv Workspace et Bloomberg utilisées dans les opérations de marché est obligatoire.
• Rédaction et mise à jour de procédures et de la documentation technique.
• Contribution à des mini-projets IT en lien avec le trading.
• Interface entre les équipes IT internes et les utilisateurs Front Office / marchés.

Compétences techniques requises :

Environnement poste de travail :

• Windows 10 / 11 (2 à 4 ans d’expérience)    
• Outils bureautiques et collaboration

Infrastructure & sécurité :

• Connaissances en sécurité IT (certificats électroniques)
• Expérience en réseaux et télécoms (2 ans minimum)

Spécificités métiers trading :

• Connaissance des outils de trading électronique obligatoire
• Expérience avec des outils de Market Data (Refinitiv Workspace et Bloomberg) obligatoire
• Pratique de systèmes de communication marchés, type IPC Systems

Support & méthodologie :

• Maîtrise des outils ITSM (gestion des incidents, tickets)
• Capacité à documenter et structurer les processus

Langues :

• Anglais courant indispensable (échanges réguliers avec les utilisateurs internationaux)

• Travail en salle de marché, souvent sous haute pression et dans un environnement à rythme rapide.
• Nécessité de disponibilité en dehors des heures de bureau et le week-end, selon les besoins.

Ce poste est crucial pour assurer le bon fonctionnement des opérations en salle de marché et requiert un professionnel capable de combiner des compétences techniques avec une compréhension approfondie des marchés financiers.

Ce que nous offrons :

• Un environnement de travail collaboratif et inclusif.
• Opportunités de croissance et de développement professionnel.
• Un paquet de rémunération compétitif.
• Un équilibre travail-vie personnelle favorable, avec des options de télétravail.

Comment postuler :

Si vous êtes passionné par le domaine de Support Technico-Fonctionnel Trading et que vous souhaitez faire partie d'une équipe innovante, nous vous invitons à envoyer votre CV à l’adresse email/lien ci-dessous ?

Nous sommes impatients de découvrir votre candidature et espérons vous accueillir chez IZENCIA Insights !