Facilitateur Numérique, IZENCIA aide ses clients à constituer les équipes de techniciens dont ils ont besoin pour tirer le maximum de valeur de leur informatique et satisfaire leurs utilisateurs. La délégation de techniciens support informatique est notre unique métier et nous l’exerçons avec une exigence d’excellence -- technique et relationnelle -- qui nous vaut la confiance renouvelée de nos clients et la préférence des techniciens. Le fort taux de fidélisation de nos collaborateurs témoigne du soin constant que nous apportons à leur accompagnement et démontre notre capacité à leur proposer des missions correspondant à leurs compétences et à leurs aspirations.
Rejoindre IZENCIA, c’est faire partie d’une entreprise où vous serez reconnu, entendu et soutenu par un management bienveillant. C’est aussi pouvoir être partie prenante de notre initiative RSE « Rejoins ta ruche » qui, à travers le parrainage de ruches, allie actions concrètes (récolte de miel sur site une fois par an) et moments de partage qui renforcent les liens entre nos collaborateurs.
Vous assurerez la supervision & le support de niveau 1 des systèmes informatiques et réseaux de l'entreprise afin de garantir la disponibilité, la performance et la continuité des services IT. Le périmètre est constitué des serveurs physiques et virtuels, des équipements réseaux, de l’environnements cloud et aussi des interfaces applicatives.
Le poste est sédentaire avec des interventions à effectuer à distance ou en collaboration avec des équipes sur site.
Les Missions Sont
Formation & Expérience
Compétences Techniques
Qualités Professionnelles
Langues & Communication :
Conditions de travail et avantages